Processo padrão de recuperação
Passos básicos:
- Acesse a tela de login da Lanistar
- Clique em "Esqueci minha senha"
- Digite seu e-mail
- Verifique sua caixa de e-mail (incluindo spam/lixo eletrônico)
- Clique no link enviado pela plataforma
- Crie uma nova senha seguindo os critérios exigidos
Critérios para nova senha
Requisitos típicos:
- Mínimo 8 caracteres
- Pelo menos 1 letra maiúscula
- Pelo menos 1 número
- Pode exigir caracteres especiais (!@#$%)
- Não usar senhas muito óbvias
Se tiver dúvidas, pode acionar o chat ao vivo ou envia um e-mail para suporte@lanistar.com.